نمونه‌ی مفهومی. این پروژه را استودیو لوزی برای نمایش روش کارش طراحی کرده است؛ نام‌ها و داده‌ها واقعی نیستند و بخش «سنجش» فقط هدف و برنامه‌ی اندازه‌گیری را نشان می‌دهد.
خلاصه
| نوع پروژه | ویدیوهای آشنایی با محصول |
|---|---|
| حجم | ۶ ویدیوی کوتاه |
| طول | هر ویدیو زیر ۲ دقیقه |
| محل نمایش | داخل پنل نرم‌افزار و مرکز راهنما |
چالش
کاربران تازه‌ی یک نرم‌افزار CRM در روزهای اول سردرگم می‌شدند و برای کارهای ساده تیکت پشتیبانی می‌فرستادند.
هدف‌ها
- آشنا کردن کاربر تازه با کارهای اصلی در چند دقیقه.
- نمایش ویدیو درست در جایی که کاربر به آن نیاز دارد.
رویکرد
- انتخاب ۶ کار اصلی که کاربر در هفته‌ی اول انجام می‌دهد.
- فیلم‌نامه‌ی کوتاه برای هر کار، زیر ۲ دقیقه.
- برندینگ یکسان و قرار دادن هر ویدیو کنار همان بخش در پنل.
خروجی پروژه
- ۶ ویدیوی کوتاه با زیرنویس.
- نسخه‌ی مرکز راهنما با متن خلاصه.
برنامه‌ی سنجش
پیشنهاد سنجش: تعداد تیکت‌های کاربران تازه در ماه اول و درصد کاربرانی که هر ویدیو را تا پایان می‌بینند.
