آموزش محصول برای تیم فروش

نمونه‌ی مفهومی. این پروژه را استودیو لوزی برای نمایش روش کارش طراحی کرده است؛ نام‌ها و داده‌ها واقعی نیستند و بخش «سنجش» فقط هدف و برنامه‌ی اندازه‌گیری را نشان می‌دهد.

خلاصه

چالش

آموزش محصول به نیروهای تازه هر بار حضوری و تکراری انجام می‌شد و هر مربی آن را متفاوت توضیح می‌داد.

هدف‌ها

1. یک مجموعه‌ی آموزشی یکسان برای همه‌ی نیروهای تازه.
2. امکان مرور دوباره‌ی هر بخش در هر زمان.

رویکرد

1. تقسیم محتوا به ۸ ماژول کوتاه بر اساس کارهای روزانه‌ی تیم.
2. ضبط ترکیبی: مربی جلوی دوربین و نمایش محصول روی اسکرین.
3. اسلایدهای هم‌رنگ با برند و تدوین یکدست.

خروجی پروژه

• ۸ ویدیوی آموزشی آماده‌ی بارگذاری در سامانه‌ی داخلی.
• فایل اسلایدها برای به‌روزرسانی‌های بعدی.

برنامه‌ی سنجش

پیشنهاد سنجش: زمان لازم برای آماده‌به‌کار شدن نیروی تازه و تعداد سؤال‌های تکراری از مربی.